¿Qué sucede si me cobran dos veces?
Tenga la seguridad de que no le han cobrado dos veces. Por favor, contacte con el emisor de su tarjeta, ya que el banco podría retener el dinero.
¿Cómo puedo obtener un recibo o factura?
Recibirá una factura básica por correo electrónico tras la compra. Si lo necesita, podemos proporcionarle una factura oficial en formato PDF. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al...
¿Cuándo se me cobrará mi pedido?
Al pagar con tarjeta de crédito, no se le cobrará hasta que se envíen los productos. Al pagar con PayPal, los fondos se transferirán al realizar su pedido. Recibirá un correo electrónico de confirm...
¿Qué es un número CVV y dónde puedo encontrarlo?
El número CVV (Valor de Verificación de la Tarjeta) es un número de 3 dígitos que se encuentra en el reverso de su tarjeta de crédito/débito (VISA®, MasterCard®). En las tarjetas de crédito o débit...
¿Qué hago cuando falla mi transacción en línea?
Hay varias razones posibles: 1) Un problema con la tarjeta de crédito; 2) La configuración de su pasarela de pago en línea; 3) Los datos de la tarjeta proporcionados durante el pago son incorrectos...
Actualmente, los métodos de pago disponibles para comprar en nuestro sitio web son PayPal y tarjeta de crédito. Para consultas sobre PayPal, comuníquese directamente con PayPal al 1-402-935-2050 (d...
