Los pedidos se envían en un plazo de 2 días hábiles a partir del pago. Los pedidos realizados durante periodos promocionales y eventos especiales pueden tener plazos de envío más largos, a discreción del cliente. imooEn tales casos, los clientes serán informados previamente por separado.
Todos los productos son inspeccionados y sellados antes de la entrega para evitar daños.
No se cobrará a los consumidores ningún cargo por la devolución del producto.
imoo Le mantendremos informado sobre el estado de su pedido por correo electrónico. Los pedidos no se pueden cancelar una vez recibidos.
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Si está disponible, también puede elegir un método de entrega más rápido por una tarifa adicional:
Puede consultar los gastos de envío al finalizar la compra, en el correo electrónico de confirmación del pedido y en línea, al consultar su pedido en el sitio web Estado del pedido. El coste del envío por mensajería incluye la propina.
Solo cobramos los gastos de envío del primer envío y las devoluciones son gratuitas.
¿Cómo se calcula el envío?
El envío se calcula según la dirección y el método de envío. Puedes seleccionar las siguientes opciones al finalizar la compra:
Envío estándar (tiempo de procesamiento de 2 días hábiles + entrega de 4 a 9 días hábiles);
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Tenga en cuenta que las fechas de entrega son solo estimativas. Se aplicarán cargos adicionales para envíos a ubicaciones remotas. No realizamos envíos a apartados postales.
