Pedido & Envío
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¿Cuándo recibiré mi pedido?

Los tiempos de entrega y procesamiento dependen del método de entrega disponible en su región:

Entrega estándar (tiempo de procesamiento de 2 días hábiles + entrega de 3 a 5 días hábiles); (Sujeto a disponibilidad de existencias)

Entrega prioritaria (tiempo de procesamiento de 1 día hábil + entrega de 1 a 3 días hábiles); (Sujeto a disponibilidad de existencias)

Nota: Estos plazos de entrega son meras estimaciones. Aunque intentaremos entregar su pedido lo antes posible, tenga en cuenta que los pedidos realizados durante períodos promocionales y eventos especiales pueden requerir plazos de entrega más largos.

Si vive en un área que experimenta un retraso inesperado del servicio (clima severo, desastres naturales, eventos no programados, etc.), agregue al menos de 2 a 5 días hábiles a la fecha de entrega estimada de su pedido.

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Los tiempos de entrega y procesamiento dependen del método de entrega disponible en su región:

Entrega estándar (tiempo de procesamiento de 2 días hábiles + entrega de 3 a 5 días hábiles); (Sujeto a disponibilidad de existencias)

Entrega prioritaria (tiempo de procesamiento de 1 día hábil + entrega de 1 a 3 días hábiles); (Sujeto a disponibilidad de existencias)

Nota: Estos plazos de entrega son meras estimaciones. Aunque intentaremos entregar su pedido lo antes posible, tenga en cuenta que los pedidos realizados durante períodos promocionales y eventos especiales pueden requerir plazos de entrega más largos.

Si vive en un área que experimenta un retraso inesperado del servicio (clima severo, desastres naturales, eventos no programados, etc.), agregue al menos de 2 a 5 días hábiles a la fecha de entrega estimada de su pedido.

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¿Cuándo se enviará mi pedido anticipado?
Los productos pedidos por adelantado se enviarán cuando el producto esté disponible. Se le notificará por correo electrónico si la fecha de lanzamiento anticipada ha cambiado o cuando se haya enviado su producto.
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¿Cuál es la diferencia entre el servicio de envío prioritario y el servicio de envío estándar?
Los artículos enviados por prioridad se envían por vía aérea, lo que resulta en tiempos de entrega más rápidos. Una vez que un paquete se envía por prioridad, tardará de 1 a 3 días hábiles en llegar. El envío estándar es más económico y tardará hasta 3 – 5 días hábiles en llegar. Sugerimos encarecidamente el envío prioritario, ya que es más rápido y una mejor experiencia general.
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¿Puedo redirigir mi pedido a una dirección diferente si mi pedido ya se envió?
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