Posventa y garantía
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¿Qué debo hacer si recibo un teléfono roto?

Antes de llevarlo a través del proceso de reembolso, primero nos gustaría disculparnos por el percance y las molestias.

Proceso de devolución / reemplazo:

1. Proporcione imágenes claras de todo el paquete: caja de embalaje y caja del dispositivo telefónico.

2. Envíe una solicitud en la página de "detalles del pedido" y siga los pasos para elegir el tipo de servicio, completar los detalles y luego enviarla.

3. Después de enviarlo correctamente, debe enviar el dispositivo roto. Nuestros agentes de posventa continuarán el proceso mientras espera los comentarios.

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21 ago 2020
Faq / Posventa y garantía / ¿Qué debo hacer si recibí un teléfono roto?

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