¿Qué debo hacer si recibo un teléfono roto?
Antes de llevarlo a través del proceso de reembolso, primero nos gustaría disculparnos por el percance y las molestias.
Proceso de devolución / reemplazo:
1. Proporcione imágenes claras de todo el paquete: caja de embalaje y caja del dispositivo telefónico.
2. Envíe una solicitud en la página de "detalles del pedido" y siga los pasos para elegir el tipo de servicio, completar los detalles y luego enviarla.
3. Después de enviarlo correctamente, debe enviar el dispositivo roto. Nuestros agentes de posventa continuarán el proceso mientras espera los comentarios.
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