Pedido & Envío
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¿Qué debo hacer si mi paquete se pierde?

Si siente que su paquete se pierde o falta, por favor contacte support@imoostore.com. Realizaremos una investigación completa para determinar los próximos pasos. Una vez que obtengamos toda la información relevante, se necesitarán 5 días hábiles para procesarla. Haremos todo lo posible para manejar su caso lo antes posible.

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¿Cuándo se enviará mi pedido anticipado?
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¿Cuál es la diferencia entre el servicio de envío prioritario y el servicio de envío estándar?
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¿Puedo redirigir mi pedido a una dirección diferente si mi pedido ya se envió?
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