Was soll ich tun, wenn mein Paket bei der Lieferung beschädigt wurde?
Sollten Sie bei der Lieferung Schäden feststellen, bitten Sie den Kurierdienst, diese zu vermerken. Bewahren Sie die Originalverpackung auf und kontaktieren Sie uns. support@imoostore.com So schnel...
Wenn Sie feststellen, dass Ihre Sendungsnummer über einen längeren Zeitraum nicht aktualisiert wurde, wenden Sie sich bitte an support@imoostore.comSobald wir alle relevanten Informationen erhalten...
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Nachdem eine Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail, die Ihre Bestellinformationen und die Sendungsverfolgungsnummer des Pakets enthält. Sie können Ihre B...
Von wo aus wird die Bestellung versandt?
Wir versenden Ihre Bestellung von unserem nächstgelegenen Lager in Europa und Hongkong (China).
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Die Liefer- und Bearbeitungszeit hängen von der in Ihrer Region verfügbaren Versandart ab: Standardlieferung (2 Werktage Bearbeitungszeit + 3–5 Werktage Lieferung); (je nach Lagerverfügbarkeit) ...
Warum sind meine Versandkosten im Vergleich zu anderen teurer?
Die genauen Versandkosten werden beim Bezahlvorgang ermittelt und basieren auf Betriebskosten, Steuern, Anzahl der Artikel, Gewicht und Volumen aller Artikel in Ihrem Warenkorb. Unser Ziel ist es, ...
