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Preguntas más frecuentes /imoo manual
imoo Manual
¿Dónde puedo encontrar el manual para? imoo ¿Ver teléfono? chevron-right
Hay un manual en papel en el paquete del producto y puede hacer clic en el siguiente enlace para descargar el manual electrónico: Manual-German-Z1.pdf Mannual-English-Z7.pdf Manual-English-Z1.pdf  
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Tarjeta SIM
¿Qué tipo de tarjeta SIM debo elegir? imoo ¿Ver teléfono? chevron-right
El reloj solo es compatible con la tarjeta Nano SIM.
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¿Qué plan telefónico debo elegir? imoo ¿Ver teléfono? chevron-right
Debe habilitar la visualización del identificador de llamadas y el acceso a internet por datos GPRS. Su plan telefónico debe tener al menos 500M de datos al mes. El reloj admite datos exclusivos 4G y datos generales 2/3/4G. Confirme con el personal de atención al cliente del operador al solicitar...
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¿Necesito instalar una tarjeta SIM para usar? imoo ¿Ver teléfono? chevron-right
Sí, tendrá que instalar una tarjeta NANO SIM estándar en el teléfono del reloj.
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Accesorio
¿Por qué no? imoo ¿El teléfono reloj tiene un adaptador de carga? chevron-right
Actualmente, los productos electrónicos utilizan ampliamente el mismo adaptador de carga, y casi todos los hogares ya cuentan con uno. Para ahorrar energía y proteger el medio ambiente, el reloj no viene con un adaptador de carga de fábrica. Puedes usar el cargador de un iPhone o un teléfono Andr...
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¿Cuáles son los accesorios estándar de imoo ¿Ver Teléfono Z7? chevron-right
1 cuerpo de reloj, 1 selector de tarjetas, 1 cable de carga, 1 paquete de caja a color y 1 manual
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Operación básica
¿Cómo configuro el Bluetooth de? imoo ¿Ver teléfono? chevron-right
El reloj se puede conectar a auriculares Bluetooth y admite llamadas con ellos. Haz clic en "Ajustes del reloj" en "Más" y selecciona "Bluetooth" para conectarlo.
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¿Cómo puedo agregar amigos con? imoo ¿Ver teléfono? chevron-right
Ve a "Lista de aplicaciones", busca "Agregar amigos" y haz clic en "Empezar a hacer amigos". Luego, busca un amigo y toca su reloj para agregarlo. Nota: La función "Agregar amigos" solo está disponible cuando tú y tu amigo usan la aplicación. imoo Mira el teléfono.
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¿Cómo cambio el dial de? imoo ¿Ver teléfono? chevron-right
Pulsación larga en la interfaz principal para ingresar a la interfaz de cambio de dial, deslice hacia la izquierda y hacia la derecha para ver los estilos, y seleccione uno para cambiar el dial.
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¿Cómo salgo de las aplicaciones en? imoo ¿Ver teléfono? chevron-right
Después de ingresar a una aplicación, deslice hacia la derecha para salir de la aplicación y presione "On/Off" en el lado derecho del reloj para volver a la interfaz principal.
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¿Cómo participo? imoo ¿Ver la barra de estado del teléfono? chevron-right
En la interfaz principal, deslízate hacia abajo para mostrar la barra de estado del reloj y los empujes y recordatorios importantes que están en orden cronológico.
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¿Cómo encuentro aplicaciones en? imoo ¿Ver teléfono? chevron-right
En la interfaz principal, deslice a la izquierda para entrar en "Lista de aplicaciones", luego deslice hacia arriba y hacia abajo para obtener una vista previa de todas las aplicaciones.
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¿Cómo puedo apagar la pantalla? imoo ¿Ver teléfono encendido o apagado? chevron-right
Pantalla encendida: Presione “Encendido/Apagado” en el lado derecho del reloj cuando la pantalla esté apagada.Pantalla apagada: Pulsa "Encendido/Apagado" en el lateral derecho del reloj cuando la pantalla esté encendida. Puedes acceder a "Ajustes del reloj" en "Más" y buscar "Ajuste de pantalla" ...
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¿Cómo puedo ver los números de teléfono asociados en imoo ¿Ver teléfono? chevron-right
Haz clic en "Números asociados" en "Más" para acceder a la interfaz de "Números asociados". En la aplicación móvil, puedes escanear el código QR para vincular tu teléfono al reloj o ingresar manualmente tu número de teléfono.
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Problema del sistema de dispositivos
imoo El reloj teléfono se calienta durante el uso. chevron-right
1. No te preocupes. El imoo Los teléfonos inteligentes son como los smartphones. Se calentarán un poco después de un uso prolongado, pero esto es normal y no afectará el rendimiento ni la vida útil del dispositivo.2. Si el reloj está muy caliente, apáguelo por un momento y continúe usándolo despu...
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¿Cómo puedo solucionar problemas de sonido anormales de imoo ¿Ver teléfono? chevron-right
1. Compruebe si la correa está instalada al revés y si el orificio del altavoz está tapado. De ser así, desmóntela, vuelva a instalarla y vuelva a intentarlo. 2. Compruebe si el orificio del altavoz está obstruido por algún objeto extraño. Inténtelo de nuevo después de limpiarlo.3. El altavoz pod...
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imoo El teléfono reloj está bloqueado, se bloquea o algunas funciones no están disponibles. chevron-right
Presione "Encendido/Apagado" durante 10 segundos y verifique si el reloj ha vuelto a la normalidad después de reiniciarlo. Si el problema persiste, es posible que la partición de datos del reloj esté llena; en ese caso, puede repararlo con "Restaurar".
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¿Por qué no puedo girar? imoo ¿Mirar el teléfono apagado? chevron-right
Quizás no hayas encontrado la tecla de encendido/apagado. Presiónala con la uña o una herramienta estrecha. 2. Mantenga presionado el botón “Encendido/Apagado” durante aproximadamente 10 segundos para reiniciar el reloj, luego inténtelo nuevamente.
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¿Cómo reinicio? imoo ¿Ver teléfono? chevron-right
Si tiene algún problema técnico, es posible que deba reiniciar el reloj. Mantenga pulsado el botón de encendido/apagado durante unos 10 segundos para reiniciarlo.
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¿Cómo restauro el sistema de imoo ¿Ver teléfono? chevron-right
Si tiene algún problema con el reloj, es posible que necesite reparar el sistema. El procedimiento de restauración específico es el siguiente:1. Mantenga presionado el botón “Encendido/Apagado” en la parte posterior del reloj y suéltelo después de que aparezca la página de Encendido/Apagado;2. En...
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Carga y batería
imoo El reloj teléfono consume electricidad muy rápidamente. chevron-right
1. El reloj funciona con el sistema operativo Android. Al igual que con los teléfonos móviles, el uso frecuente o en zonas con poca señal aumentará el consumo de energía. Se recomienda cargarlo una vez al día para un uso óptimo.2. Inténtelo de nuevo después de restaurar. El procedimiento de resta...
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No puedo cargar imoo Mira el teléfono. chevron-right
1. La batería está demasiado baja. El reloj necesita cargarse un poco más antes de poder encenderlo. 2. Primero limpie los contactos de la base de carga con un palillo de dientes o un hisopo de algodón y luego inténtelo nuevamente.3. Si no funciona después de limpiarlo, compruebe si la temperatur...
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La carga es lenta y imoo El teléfono reloj no está completamente cargado. chevron-right
Para proteger la batería, cuando la temperatura baje de 10 °C, la corriente de carga del reloj se limitará a unos 100 mA, por lo que no entrará en modo de carga rápida. Además, el tiempo de carga se ampliará a 6-7 horas (cargar productos similares de Apple a la misma temperatura tarda unas 10 hor...
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¿Cuánto tiempo dura? imoo ¿Cuánto tarda en cargarse el reloj? ¿Cuánto dura una vez cargada por completo? chevron-right
El reloj tarda aproximadamente una hora en cargarse por completo. Una vez cargado, puede usarse con normalidad durante un día. Si no se usa, puede permanecer en modo de espera durante unos tres días. Nota: Los datos se obtuvieron de pruebas de laboratorio, por lo que el tiempo de uso real variará...
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¿Cuáles son los parámetros de carga de entrada y salida de imoo ¿Ver teléfono? chevron-right
Un cabezal de carga con voltaje de salida de 5V y corriente de salida de 1.2A puede cargar el reloj.
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¿Cómo cargo? imoo ¿Ver teléfono? chevron-right
Mantén pulsado el botón "Desbloquear" en la parte superior de la cámara del reloj. Al mismo tiempo, coloca el reloj en posición vertical para exponer los contactos de carga de la parte trasera y alinéalos con los contactos metálicos del cable de carga hasta que la pantalla muestre un recordatorio...
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Red
imoo La señal de red del teléfono es anormal. chevron-right
1. Vuelva a insertar la tarjeta SIM e inténtelo nuevamente.2. Inténtelo nuevamente en un área con poca interferencia de señal.3. Inserte una nueva tarjeta SIM. Si la red no se normaliza, contacte con el operador de la tarjeta SIM para obtener soluciones.
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¿Cómo puedo verificar el estado de la red en imoo ¿Ver teléfono? chevron-right
En la interfaz principal, deslice hacia abajo para entrar en la interfaz de notificación; compruebe el icono de la barra de notificación en la parte superior para ver el estado de la red.
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Dice "Contraseña incorrecta para la conexión WiFi" durante la conexión WiFi en imoo Mira el teléfono. chevron-right
1. Primero, verifique si la contraseña de WiFi es incorrecta y luego vuelva a ingresarla.2. Active un punto de acceso en su teléfono y verifique si el reloj se puede conectar al punto de acceso.3. Si aún no funciona, establezca una contraseña simple como 12345678 e inténtelo nuevamente.4. Manteng...
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El WiFi siempre se desconecta automáticamente en imoo Mira el teléfono. chevron-right
Habilite “Mantener la conexión WiFi cuando la pantalla no se enciende” en “Configuración del reloj” en la interfaz “más” de imoo APLICACIÓN.
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Dice "La autenticación web no es compatible" cuando me conecto imoo Mira el teléfono a WiFi. chevron-right
El reloj no admite conexiones WiFi a redes autenticadas.
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¿Cómo configuro el WiFi en? imoo ¿Ver teléfono? chevron-right
Después de vincular el reloj a tu teléfono móvil, accede a "Más" - "WiFi del reloj" en la aplicación para configurarlo. Tras la configuración, el reloj se conectará automáticamente al wifi. El reloj solo es compatible con wifi de 2.4G.
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Vocación
imoo El teléfono del reloj se apaga automáticamente durante las llamadas. chevron-right
1. Cuando la batería está baja o solo hay una barra de carga de batería, el reloj se apagará automáticamente cuando realice una llamada.2. A bajas temperaturas, el reloj se apagará automáticamente al realizar una llamada. Se recomienda llevarlo bajo la manga.
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Hay un ruido/eco durante las llamadas en imoo Mira el teléfono. chevron-right
1. Use otro teléfono para llamar al reloj y verificar si todavía hay eco.2. Saque su reloj al aire libre y haga una llamada lejos del teléfono para ver si todavía hay eco.
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imoo El teléfono reloj no tiene tono de llamada ni tono de mensaje. chevron-right
Entre las 23 p.m. y las 6 a.m., si el reloj está configurado para apagarse, no habrá tono para las llamadas o mensajes entrantes.
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¿Cómo hago una llamada con? imoo ¿Ver teléfono? chevron-right
En la interfaz principal, deslice a la derecha para ingresar a la interfaz de llamada.
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Minichat
No puedo comentar sobre los Círculos de Amigos en imoo Mira el teléfono. chevron-right
Puedes dejar 20 comentarios al día y no puedes sobrepasar ese límite. Es normal.
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No puedo encontrar el historial de chat en imoo Mira el teléfono. chevron-right
El reloj puede almacenar los últimos 500 mensajes de texto (voz) para Minichat.
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¿Cómo uso Minichat en? imoo ¿Ver teléfono? chevron-right
Ve a "Más", busca y accede a la app Minichat. Mantén pulsado "Mantener para hablar" en la interfaz de Minichat para empezar a grabar y suéltalo para subir un mensaje de voz. Cuando aparezca un mensaje de voz sin leer en la pantalla, haz clic en él para reproducirlo.
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¿Cómo borro los mensajes del Minichat en? imoo ¿Ver teléfono? chevron-right
En la configuración de APP, haga clic en "Borrar caché" para eliminar mensajes, o presione un mensaje para eliminarlo.
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No hay sonido cuando mi teléfono lee mensajes de Minichat en imoo Mira la aplicación del teléfono. chevron-right
No hay respuesta cuando hago clic en grabar en Minichat en mi teléfono.
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Mi iPhone no puede usar la ubicación y la función Minichat imoo Mira la aplicación del teléfono en una red celular. chevron-right
1. ingrese la configuración-celular-aplicaciones que usan datos celulares en su iPhone; verifique si la aplicación del teléfono del reloj está habilitada.
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imoo La aplicación Watch Phone no puede enviar ni recibir mensajes de Minichat. chevron-right
1. Cambie la red WiFi móvil y el tráfico de datos; verifique si la red está normal. 2. Reinicia tu teléfono.
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No recibo mensajes de Minichat hasta que hago clic en imoo Mira la aplicación del teléfono/No hay tono al recibir mensajes de Minichat. chevron-right
1. Ingresa a Configuración – Centro de notificaciones en tu teléfono; habilita el acceso al teléfono reloj. 3. Ingresa a Configuración – Administración de aplicaciones – Watch Phone en tu teléfono; haz clic en Bloquear (pequeño candado verde).3. Ingrese a Centro de seguridad – Privacidad – Inicio...
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Localizando
¿Cuánto tiempo dura? imoo ¿El reloj teléfono normalmente tarda en localizarse? chevron-right
Normalmente tarda entre 4 y 7 segundos en localizarse. Si tarda demasiado, puede comprobar si el reloj usa la red 4G; de lo contrario, confirme si su tarjeta SIM admite datos 4G o si el entorno actual está bloqueando gravemente la red de datos.
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Cámara
Deslizo la pantalla hacia arriba y hacia abajo en la interfaz de la cámara, pero imoo El teléfono reloj no puede cambiar a la cámara trasera. chevron-right
1. Asegúrate de girar la cámara hacia arriba.2. Asegúrate de utilizar una tarjeta NANO SIM. 3. Es posible que la tarjeta NANO no esté correctamente instalada, lo que podría provocar un cortocircuito en el condensador y que la cámara trasera no se detecte. Extraiga la tarjeta y vuelva a insertarla...
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¿Cómo puedo tomar una fotografía con? imoo ¿Ver teléfono? chevron-right
1. Ingrese a la aplicación Cámara en “Más”, luego haga clic en la pantalla en la interfaz de la cámara para tomar fotos. 2. Gira el reloj para usar la cámara trasera. Desliza el dedo hacia arriba y hacia abajo en la interfaz de la cámara para alternar entre la cámara frontal y la trasera.
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¿Cómo grabar un vídeo con imoo ¿Ver teléfono? chevron-right
Accede a la aplicación de vídeo en "Más". Haz clic en "Iniciar" en la interfaz de vídeo para grabar un vídeo. Haz clic en el icono correspondiente para cambiar de cámara y ver los vídeos y fotos guardados.
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Modo de clase
¿Por qué todavía puedo hacer una llamada cuando? imoo ¿El teléfono reloj está en modo clase? chevron-right
en la interfaz del modo de clase del imoo Aplicación móvil. Si la opción "Contactar a los padres durante el horario prohibido" está activada, el reloj en modo Clase puede llamar al administrador y a los padres, además de indicar la hora.
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¿Cómo configuro el modo de clase de imoo ¿Ver teléfono? chevron-right
Busque "Más" en la aplicación móvil, luego deslice hacia abajo a "Modo de clase" y configurarlo.
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¿Qué es el modo de clase? imoo ¿Ver teléfono? chevron-right
En el modo Clase, el reloj solo puede indicar la hora y rechazará todas las llamadas y mensajes durante un período de tiempo determinado.
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Actualizar
imoo Watch Phone ha detectado una nueva versión pero no se puede actualizar automáticamente mientras se carga. chevron-right
Si el reloj ha detectado una nueva versión pero no se puede actualizar, asegúrese de que el reloj tenga suficiente espacio disponible, luego reinicie el reloj y:1. Conecte el reloj a WiFi.2. Ingrese a la interfaz de detección y actualización de firmware en el móvil. imoo APLICACIÓN, luego cierre ...
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imoo Watch Phone no puede detectar una nueva versión. chevron-right
1. Apague y reinicie el reloj, inserte la tarjeta SIM y conecte el reloj a Internet, luego cárguelo y vuelva a intentarlo. 2. Ingrese a la interfaz de detección y actualización de firmware en el móvil. imoo APLICACIÓN, luego cierre y encienda el interruptor de autorización de actualización.3. Rea...
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¿Cómo actualizo el firmware de? imoo ¿Ver teléfono? chevron-right
El reloj descargará automáticamente el paquete de instalación al cargarse y conectarse a una red wifi. La descarga tarda unos 20 minutos en condiciones normales de red. Tras la descarga, mantén el reloj encendido. Cuando la batería supere el 50 %, el reloj se actualizará automáticamente. No se ne...
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