Wenn Sie mit Ihrem imoo Sollten Sie aus irgendeinem Grund ein Produkt/Produkte zurückgeben wollen, können Sie innerhalb von 15 Kalendertagen nach Lieferung eine Rücksendung beantragen. Senden Sie dazu bitte ein Support-Ticket mit der Bitte um Rücksendung oder Umtausch. Sobald Ihr Paket bei uns eingegangen ist und wir geprüft haben, ob die Garantie noch gültig ist, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis oder tauschen das Produkt um.
Bitte beachten Sie, dass alle Zubehörteile neu und ungeöffnet sein müssen, um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen. Um für einen Ersatz oder eine Rückerstattung in Frage zu kommen, müssen die Geräte in „neuwertigem“ Zustand und, wenn möglich, mit intakter, versiegelter Originalverpackung sein. Zubehör muss versiegelt in der Originalverpackung sein. Wenn das Zubehör ohne Grund zurückgegeben wird, ziehen wir die Rücksendegebühr vom zurückgesendeten Betrag ab.