Zahlung
Lernen Sie Ihr Gerät mit Leitfäden, Einkaufs unterstützung und vielem mehr kennen.
Bestellung Rückerstattung Rückgabe App herunterladen

Was soll ich tun, wenn ich einen Zahlungsfehler erhalte?

Wenn Sie ein PayPal-Konto verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Lieferadresse genau mit der Adresse übereinstimmt, die Sie bei PayPal hinterlegt haben. Ein zusätzliches Leerzeichen oder fehlende Satzzeichen können dazu führen, dass die Zahlung fehlschlägt. Nachdem Sie Ihre Versandinformationen geändert haben, versuchen Sie es bitte erneut. Wenn Sie eine Kreditkarte verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass alle Kreditkarteninformationen korrekt eingegeben wurden. Wenn die Überprüfung fehlschlägt, können Sie es erneut versuchen, um zu sehen, ob das Problem gelöst werden kann, oder eine andere Zahlungsmethode verwenden. Wenn die Zahlungsprobleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an PayPal. Die Telefonnummer von PayPal lautet 1-402-935-2050 (bei Anrufen von außerhalb der USA). Sie können auch auf diesen Link klicken, um Hilfe zu erhalten: https://www.paypal.com/gb/selfhelp/home

Weiterlesen

Faq / Zahlung / Was soll ich tun, wenn ich einen Zahlungsfehler erhalte?

Was soll ich tun, wenn ich einen Zahlungsfehler erhalte?

Wenn Sie ein PayPal-Konto verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Lieferadresse genau mit der Adresse übereinstimmt, die Sie bei PayPal hinterlegt haben. Ein zusätzliches Leerzeichen oder fehlende Satzzeichen können dazu führen, dass die Zahlung fehlschlägt. Nachdem Sie Ihre Versandinformationen geändert haben, versuchen Sie es bitte erneut. Wenn Sie eine Kreditkarte verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass alle Kreditkarteninformationen korrekt eingegeben wurden. Wenn die Überprüfung fehlschlägt, können Sie es erneut versuchen, um zu sehen, ob das Problem gelöst werden kann, oder eine andere Zahlungsmethode verwenden. Wenn die Zahlungsprobleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an PayPal. Die Telefonnummer von PayPal lautet 1-402-935-2050 (bei Anrufen von außerhalb der USA). Sie können auch auf diesen Link klicken, um Hilfe zu erhalten: https://www.paypal.com/gb/selfhelp/home
Related articles
Was passiert, wenn ich doppelt belastet werde?
Seien Sie versichert, dass Ihnen nicht zweimal etwas berechnet wurde. Bitte wenden Sie sich an Ihren Kartenaussteller, da das Geld von der Bank einbehalten werden könnte.
Learn more  chevron-right
Wie erhalte ich eine Quittung oder Rechnung?
Sie erhalten nach dem Kauf immer eine Basisrechnung per E-Mail. Bei Bedarf können wir Ihnen eine offizielle Rechnung im PDF-Format zukommen lassen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail. support@imoostore.com
Learn more  chevron-right
Wann wird mir meine Bestellung in Rechnung gestellt?
Bei Zahlung mit Kreditkarte wird Ihnen der Betrag erst belastet, wenn die Produkte versandt wurden. Bei Zahlung mit PayPal wird der Betrag überwiesen, wenn Sie Ihre Bestellung abschicken. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, wenn Ihr Produkt versandt wurde.
Learn more  chevron-right
Was ist eine CVV-Nummer und wo finde ich sie?
Die CVV-Nummer („Card Verification Value“) ist eine dreistellige Nummer auf der Rückseite Ihrer Kredit-/Debitkarte (VISA®, MasterCard®). Bei Kredit- oder Debitkarten der Marke American Express® ist es ein vierstelliger Zahlencode auf der Vorderseite der Karte. Dieser Code wird häufig zu Verifizierungszwecken verwendet, insbesondere bei Online-Käufen, um Betrug vorzubeugen. Die Angabe der CVV-Nummer bedeutet, dass die Person, die die Bestellung aufgibt, im physischen Besitz der Karte ist.
Learn more  chevron-right