Bestellung & Versand
- Wann wird meine Vorbestellung versendet?
- Was ist der Unterschied zwischen Priority-Versandund Standard-Versandservice?
- Was soll ich tun, wenn mein Paket ins Lager zurückgeschickt wurde?
- Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse umleiten, wenn meine Bestellung bereits versendet wurde?
- Was muss ich überprüfen, bevor ich für das Paket unterschreibe?
- Muss ich Zoll- oder Importgebühren für meine Bestellung bezahlen?
- Was soll ich tun, wenn mein Paket bei der Lieferung beschädigt wurde?
- Was soll ich tun, wenn mein Tracking über einen längeren Zeitraum nicht aktualisiert wurde?
- Was passiert, wenn ich zweimal belastet werde?
- Wie kann ich eine Quittung oder Rechnung erhalten?
- Wann wird mir meine Bestellung in Rechnung gestellt?
- Was ist eine CVV-Nummer und wo finde ich sie?
- Was mache ich, wenn meine Online-Transaktion fehlschlägt?
- Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
- Wie kommt es, dass meine Kreditkartenzahlung nicht durchgeht?
- Was soll ich tun, wenn ich einen Zahlungsfehler erhalte?